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Politique de confidentialité

Version : Juin 2023

UniversalAutomation.org s’engage à protéger et à respecter votre vie privée. Nous vous assurons le traitement confidentiel de vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données, en abrégé ” RGPD “.

La présente politique de confidentialité s’applique au traitement des données à caractère personnel sur notre site web et dans le cadre des services proposés par UniversalAutomation.org (ci-après ” nous ” ou ” UAO “), ayant son siège en Belgique, Havenlaan 86 C, boîte postale 204, B-1000, Bruxelles, immatriculée sous le numéro d’entreprise 0775.893.397, RPR. Bruxelles.

La présente politique de confidentialité peut être modifiée ou mise à jour régulièrement. Nous vous invitons donc à consulter régulièrement cette politique de confidentialité sur notre site web afin de toujours disposer de la version la plus récente. La présente politique de confidentialité doit être lue conjointement avec notre politique en matière de médias sociaux et notre politique en matière de cookies.

o Consultez régulièrement la présente politique de confidentialité sur notre site web afin de toujours disposer de la version la plus récente. La présente politique de confidentialité doit être lue conjointement avec notre politique en matière de médias sociaux et notre politique en matière de cookies.

Les questions relatives au droit applicable et à la présente politique de confidentialité peuvent être adressées à notre délégué à la protection des données (“DPD”) à l’adresse suivante

[email protected].

1. Informations importantes et qui nous sommes

UniversalAutomation.org, organisée en tant qu’organisation internationale à but non lucratif, est responsable du traitement de vos données personnelles, agissant en tant que contrôleur de données au sens du GDPR, en ce qui concerne les données personnelles que nous traitons aux fins expliquées dans la présente politique de confidentialité.

Votre devoir de nous informer des changements

Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous informer si vos données personnelles changent au cours de votre relation avec nous.

Liens avec des tiers

Ce site web peut inclure des liens vers des sites web, des plug-ins et des applications de tiers. Le fait de cliquer sur ces liens ou d’activer ces connexions peut permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites web tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous quittez notre site web, nous vous encourageons à lire l’avis de confidentialité de chaque site web que vous visitez.

2.  Les données personnelles que nous collectons et traitons

Les données à caractère personnel, ou informations à caractère personnel, désignent toute information concernant une personne à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Elles ne comprennent pas les données dont l’identité a été supprimée (données anonymes).

Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données à caractère personnel vous concernant, à des fins spécifiques et sur la base d’un fondement juridique particulier. Nous avons regroupé les catégories de données à caractère personnel comme suit :

 

Catégorie de données à caractère personnel
 
(1) Identifier  

 
 Données permettant d’identifier distinctement une personne dans différents ensembles de données :

Données de contact, d’identification et d’authentification

Données permettant d’identifier et de contacter une personne (par exemple, le prénom, le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse électronique, le nom d’utilisateur ou un identifiant similaire, l’identifiant et le mot de passe).

Données du compte

Données permettant d’identifier une personne de manière unique (par exemple, l’intitulé du poste, l’adresse postale, l’adresse professionnelle, le numéro de téléphone, le numéro de téléphone portable et l’adresse électronique, les comptes de médias sociaux, la catégorie économique de la profession, la profession, les activités professionnelles).

Identifiants en ligne

fournies par vos appareils, applications, outils et protocoles, telles que les adresses de protocole internet (IP), les identifiants de cookies ou d’autres identifiants tels que les étiquettes d’identification par radiofréquence. Cela peut laisser des traces qui, en particulier lorsqu’elles sont combinées avec des identifiants uniques et d’autres informations reçues par les serveurs, peuvent être utilisées pour créer des profils de personnes et vous identifier. (par exemple, l’adresse IP, les données de connexion, le type et la version du navigateur, le réglage du fuseau horaire et la localisation, les types et versions des plug-ins du navigateur, le système d’exploitation et la plateforme, ainsi que d’autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à notre site web ou à d’autres points de contact numériques).

 
(2) Contrat

 

 Données permettant d’identifier un client en interne et de le mettre en relation avec les offres de l’entreprise :

Identifiant unique du client

 Données (pré)contractuelles: comprend les offres, les contrats, les services, les abonnements.

Données de transaction comprend des informations sur les produits et services que vous utilisez, des données (y compris l’historique) qui contiennent des informations sur une transaction financière (par exemple, l’historique des ventes, les paiements, les remboursements, les primes).

Données financières et bancaires coordonnées bancaires, numéro d’identification fiscale, coordonnées de la carte de crédit, dépenses, cote de crédit, procédure d’insolvabilité en cours

Interactions avec les membres, y compris les informations commerciales nécessairement traitées dans le cadre d’une relation de comité ou de participation avec nous.

 
(3) Behavior
 		 Données qui donnent un aperçu du comportement et des intérêts d’une personne. Elles contiennent des informations quantitatives telles que:

Vos intérêts, vos préférences, y compris vos préférences en matière de marketing de notre part et de la part de nos tiers, ainsi que vos préférences en matière de communication.

Les données d’interaction comprennent des informations sur la manière dont vous utilisez notre site web, nos produits et nos services, des informations traitées lors des interactions entre vous et l’UAO. (par exemple, le comportement de l’utilisateur, les visites sur le site web, le suivi des clics, les enregistrements d’appels, les cookies, les activités sur les médias sociaux (posts, likes, commentaires), les données de réponse (aux enquêtes), les plaintes, les commentaires, les vidéos et les photos lors d’événements et de séminaires.
(4) Corporate security data Données visant à protéger notre organisation contre les infractions (par exemple, données d’enquête interne, données de télévision en circuit fermé).

 

Nous collectons, utilisons et partageons également des données agrégées, telles que des données statistiques, à quelque fin que ce soit. Les données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles mais ne sont pas considérées comme des données personnelles au sens de la loi car ces données ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons regrouper vos données d’interaction pour calculer le pourcentage d’utilisateurs accédant à une fonction spécifique du site web. Toutefois, si nous combinons ou connectons les données agrégées avec vos données personnelles de manière à ce qu’elles puissent directement ou indirectement vous identifier, nous traitons les données combinées comme des données personnelles qui seront utilisées conformément au présent avis de confidentialité.

Nous ne recueillons aucune catégorie particulière de données à caractère personnel vous concernant (notamment des informations sur votre race ou votre appartenance ethnique, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance à un syndicat, des informations sur votre santé et des données génétiques et biométriques à des fins d’identification). Nous ne recueillons pas non plus d’informations sur les condamnations pénales et les infractions.

3.  Comment vos données personnelles sont-elles collectées ?

Nous pouvons collecter des données à caractère personnel vous concernant dans un certain nombre de circonstances, en utilisant différentes méthodes de collecte, via :

Interactions directes, lorsque vous :

  • remplir un formulaire de contact sur nos sites web ou nous contacter par e-mail, par téléphone ou par d’autres moyens de communication ;
  • demander nos services ou des informations, des documents techniques ou des brochures ;
  • s’abonner à notre bulletin d’information ;
  • conclure un contrat d’adhésion ;
  • demander qu’on vous envoie du matériel de marketing ou nous faire part de vos commentaires ;
  • participer à un séminaire ou à un autre événement de l’UAO
  • proposer de nous fournir des services ;
  • naviguer, faire une demande ou interagir de toute autre manière sur notre site web ou nos canaux de médias sociaux :

– Twitter – https://twitter.com/Join_UAO,
– LinkedIn – https://www.linkedin.com/company/universalautomation-org)
– YouTube – https://www.youtube.com/channel/UCWNfwJa31Hejpcf4gnrDxtw)

Technologies ou interactions automatisées : Lorsque vous interagissez avec notre site web, nous pouvons collecter automatiquement des données comportementales vous concernant. Nous collectons ces données personnelles en utilisant des cookies, des journaux de serveur et d’autres technologies similaires. Veuillez consulter notre politique en matière de cookies pour plus de détails.

Tiers ou sources publiques : Nous pouvons recevoir des données à caractère personnel vous concernant de la part de divers tiers et sources publiques.

4.  Base juridique du traitement des données personnelles

Nous ne traitons que les données personnelles qui sont nécessaires, tant en termes de catégories de données que pour les finalités du traitement expliquées dans la session suivante. Nous déterminons la base juridique la plus appropriée en fonction des caractéristiques du traitement, en nous appuyant sur :

  • l’exécution d’un contrat (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD), y compris le traitement précontractuel en vue de la conclusion d’un contrat : les données à caractère personnel sont nécessaires à l’exécution du contrat que nous sommes sur le point de conclure ou que nous avons conclu avec vous. C’est le cas pour la gestion des contrats/programmes d’adhésion, le suivi des clients concernant la gestion des réclamations et le service après-vente.
  • le respect d’une obligation légale (article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD) : pour se conformer à une obligation légale ou réglementaire, telle que la tenue de livres liés aux obligations comptables et fiscales.
  • le consentement libre, spécifique, éclairé et univoque (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD) pour l’envoi de communications de marketing direct par courrier électronique ou par un autre canal de communication, la prospection commerciale par voie électronique pour des biens ou des services que vous n’avez pas encore achetés ou auxquels vous n’avez pas encore souscrit, et le profilage. Vous avez le droit de retirer votre consentement au marketing à tout moment en nous contactant.
  • nécessaires à nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) (ou à ceux d’un tiers) et à condition que vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts : enquêtes de satisfaction, études sur la qualité des produits ; tests de produits ; établissement de statistiques de vente ; et prospection commerciale auprès de professionnels (par courrier électronique ou par téléphone) ; et par voie électronique, pour des biens et des services similaires déjà achetés/souscrits.

5.  Finalités du traitement des données à caractère personnel

Nous présentons ci-dessous, sous forme de tableau, une description des finalités spécifiques pour lesquelles nous prévoyons d’utiliser vos données à caractère personnel, en nous référant aux bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour ce faire. Nous avons également identifié nos intérêts légitimes, le cas échéant.

Notez que nous pouvons traiter vos données à caractère personnel sur plus d’une base juridique en fonction de la finalité spécifique pour laquelle nous utilisons vos données. Veuillez nous contacter si vous avez besoin de détails sur la base juridique spécifique sur laquelle nous nous appuyons pour traiter vos données à caractère personnel lorsque plus d’une base est indiquée dans le tableau ci-dessous.

 

Objectif/activité Catégories traitées Base légale du traitement
Gérer nos relations avec vous, notamment en vous informant des modifications apportées à nos conditions d’utilisation ou à notre politique de confidentialité (1) Identifiant
(2) Contrat		 obligation légale
Service clientèle

Communication en ligne et hors ligne via le site web ou d’autres canaux pour l’assistance à la clientèle et le traitement des demandes d’information. Nous traitons des données à caractère personnel dans le cadre des processus d’assistance à la clientèle et de vos demandes d’informations par le biais de formulaires de contact, d’e-mails ou d’autres canaux.
Voir la politique distincte relative aux médias sociaux dans le cas des canaux de médias sociaux.

 (1) Identifiant
(2) Contrat
(3) Comportement		 intérêts légitimes
Bulletins d’information numériques et marketing direct personnalisé

Cette finalité concerne les communications de marketing direct, par exemple par le biais de nos campagnes de marketing et de nos canaux de médias sociaux. Nous communiquons avec vous par les canaux que vous avez approuvés afin de vous tenir au courant des derniers développements en matière de technologie et de marketing, des annonces et d’autres renseignements sur les services, les produits et les technologies de l’UAO (y compris les bulletins d’information, les blogues) ainsi que sur les événements et les projets de UAO.org, les concours ou d’autres activités ou événements promotionnels.

Nous recueillons des renseignements sur vos préférences pour créer un profil d’utilisateur afin de personnaliser et d’améliorer la qualité de nos communications et de nos interactions avec vous (par exemple, au moyen du suivi des bulletins d’information ou de l’analyse du site Web). Nous établissons un profil en fonction de votre consentement afin de vous offrir des renseignements pertinents sur les services offerts par l’UAO.

 (1) Identifiant
(2) Contrat
(3) Comportement		 consentement
Organiser des événements, des concours et publier des photos d’équipes ou d’événements lorsque cela est autoris (1) Identifiant
(2) Contrat
(3) Comportement		 accord contractuel (événements payants, séminaires, concours)
Photos, vidéos sur la base du consentement
Exécution des contrats et gestion des adhésions

Nous concluons des contrats (adhésion) en traitant les données à caractère personnel des représentants légaux ou des personnes de contact dans le cadre desquels nous traitons, entre autres, les données à caractère personnel du personnel ou des contacts dans un contexte B2B, en vue de la conclusion, de l’exécution et de la gestion du contrat. Cette finalité comprend également toute négociation précontractuelle ou tout traitement de données via un formulaire de contact sur notre site web ou d’autres canaux. Nous traitons également des données personnelles dans le cadre de l’organisation de comités de développement et de la participation à des projets. Nous administrons les données personnelles fournies dans le cadre de la gestion des relations avec les clients, des contrats et des paiements (facturation et encaissement), de la comptabilité et des processus d’audit.

 (1) Identifiant
(2) Contrat		 accord contractuel
Exercer ou défendre des actions en justice

Comme toute entreprise, nous devons de temps à autre déposer nos demandes en justice, chercher à obtenir une indemnisation ou un règlement et conserver des preuves juridiques, demander l’avis d’un conseiller juridique extérieur, veiller au respect de la réglementation, être représentés par un conseiller juridique dans le cadre de procédures judiciaires, pénales, administratives ou autres, ou rendre compte aux autorités chargées de l’application de la loi.

 (1) Identifiant
(2) Contrat
(3) Comportement
(4) Données relatives à la sécurité de l’entreprise		 intérêt légitime
accord contractuel
Fiscalité, facturation et comptabilité

Afin de nous conformer aux réglementations en matière de fiscalité, de facturation et de comptabilité, nous devons traiter un certain nombre limité de données à caractère personnel.

 (1) Identifiant
(2) Contrat		 obligation légale
Respect de nos obligations légales

telles que les obligations de tenue de registres, de vérification de la conformité ou d’enregistrement, y compris la présentation de rapports à des organismes de réglementation nationaux et internationaux et/ou la réalisation d’audits par ces derniers (par exemple, en vertu des lois antitrust, des lois sur l’exportation, des sanctions commerciales et des lois sur les embargos, à des fins de lutte contre le blanchiment d’argent, de vérification financière et de crédit et de prévention et de détection de la fraude et de la criminalité), ce qui peut inclure des vérifications automatisées de vos coordonnées ou d’autres informations que vous fournissez sur votre identité par rapport aux listes applicables de parties sanctionnées et la prise de contact avec vous pour confirmer votre identité en cas de correspondance potentielle ou l’enregistrement d’une interaction avec vous qui peut être pertinente à des fins de conformité.

 (1) Identifiant
(2) Contrat
(3) Comportement		 obligation légale
Amélioration de la qualité et du service, satisfaction de la clientèle et études de marché

Nous traitons vos données personnelles pour effectuer des analyses statistiques dans le but d’améliorer notre site web et nos services ou de développer de nouveaux produits et services, de réaliser des enquêtes auprès des clients et des analyses de marché.

 (1) Identifiant
(2) Contrat
(3) Comportement		 intérêts légitimes
Maintenir un niveau de sécurité adéquat

Nous considérons que la sécurité de nos services et, d’une manière générale, la sécurité de l’information sont des obligations qui nous incombent. Ce faisant, nous surveillons l’utilisation de nos systèmes en interne afin de détecter les violations des politiques internes, les opérations non autorisées dans nos systèmes, ou les robots, codes ou comportements malveillants, de protéger la sécurité et de gérer l’accès à nos locaux, systèmes informatiques et de communication, plateformes en ligne, sites web et autres systèmes, de prévenir et de détecter les menaces à la sécurité, la fraude ou d’autres activités criminelles ou malveillantes. Cet objectif comprend l’adoption de mesures de sécurité adéquates, leur évaluation et leur réexamen périodiques.

 (1) Identifiant
(4) Données relatives à la sécurité de l’entreprise		 obligation légale
intérêts légitimes

Nous ne traitons pas vos données à caractère personnel dans le cadre d’une quelconque forme de prise de décision automatisée.

Si vous nous fournissez des données à caractère personnel pour l’une des raisons susmentionnées, concernant quelqu’un d’autre (comme l’un de vos directeurs ou employés, ou quelqu’un que vous représentez en tant que délégué), vous devez vous assurer que vous avez le droit de nous divulguer ces données à caractère personnel et que, sans que nous prenions d’autres mesures, nous pouvons collecter, utiliser et divulguer ces données à caractère personnel de la manière décrite dans la présente politique de protection de la vie privée. En particulier, vous devez vous assurer que la personne concernée est informée des différents points détaillés dans la présente politique de protection de la vie privée, dans la mesure où ces points concernent cette personne, y compris notre identité, la manière de nous contacter, nos objectifs de collecte, nos pratiques de divulgation des données à caractère personnel, le droit de la personne d’obtenir l’accès aux données à caractère personnel et de déposer des plaintes concernant le traitement des données à caractère personnel, et les conséquences si les données à caractère personnel ne sont pas fournies (telles que notre incapacité à fournir des services).

Changement de finalité

Nous n’utiliserons vos données à caractère personnel qu’aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, à moins que nous ne considérions raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec la finalité initiale. Si vous souhaitez obtenir une explication sur la manière dont le traitement pour la nouvelle finalité est compatible avec la finalité initiale, veuillez nous contacter.

Si nous devons utiliser vos données à caractère personnel pour une finalité non liée, nous vous en informerons et nous vous expliquerons la base juridique qui nous autorise à le faire.

Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données à caractère personnel à votre insu ou sans votre consentement, conformément aux règles susmentionnées, lorsque la loi l’exige ou le permet.

6.  À qui divulguons-nous vos données personnelles ?

Nous pouvons être amenés à partager vos données à caractère personnel avec les catégories de tiers suivantes, énumérées ci-dessous, aux fins énoncées dans la session 4 ci-dessus :

  • Des parties dans le cadre de l’exécution des services et si nécessaire pour l’assistance technique, telles que les fournisseurs de solutions CRM, le développement et la maintenance de sites web, les services d’hébergement, les services de centre de données, les fournisseurs de solutions logicielles standard (telles que Microsoft, Google), les fournisseurs et opérateurs de logiciels de marketing et d’analyse, la surveillance des performances et de la sécurité et d’autres services logiciels.
  • Partenaires tiers pour l’organisation d’événements

Ces tiers ne peuvent traiter vos données à caractère personnel qu’en notre nom et avec notre consentement écrit explicite et conformément aux objectifs décrits ci-dessus. Nous n’autorisons pas nos prestataires de services tiers à utiliser vos données à caractère personnel à leurs propres fins et nous ne leur permettons de traiter vos données à caractère personnel qu’à des fins spécifiques et conformément à nos instructions. Nous garantissons que tous les tiers agissant en tant que sous-traitants ou soustraitants sont soigneusement sélectionnés et sont tenus de maintenir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données à caractère personnel et de les traiter conformément à la loi. Nous veillons à ce que la sélection de nos sous-traitants et tout traitement de données personnelles par ces derniers soient conformes au GDPR.

Au sein de l’UAO, vos données ne seront partagées qu’avec le personnel autorisé (destinataires internes) ou un tiers vérifié/autorisé. Nos employés ou sous-traitants internes peuvent avoir accès à vos données personnelles sur une base strictement nécessaire, qui est généralement déterminée et limitée par le poste, le rôle et le département de l’employé concerné.

Comme nous sommes une association mondiale, les équipes et les fournisseurs peuvent avoir un rôle mondial ou multi-pays, et ils peuvent être situés n’importe où dans le monde, dans des pays où les normes de confidentialité sont différentes de celles du pays de nos clients.

Nous pouvons également partager vos informations, si nécessaire :

  • avec les autorités compétentes, lorsqu’elles estiment de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour répondre à une procédure judiciaire ou à une demande officielle valable, ou si la loi l’exige ;
  • aux autorités ou au tribunal, lorsque nous sommes obligés de le faire sur la base d’une disposition légale ou d’une décision de justice.
  • pour défendre nos droits légaux ou pour protéger les droits ou la sécurité de toute personne ou entité ;
  • selon vos instructions ;
  • avec des tiers dans le cadre d’une réorganisation des opérations.

Nous vous demanderons votre consentement avant de partager vos données personnelles avec d’autres sociétés à des fins de marketing.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à d’autres parties.

7.  Transferts internationaux

UniversalAutomation.org est une organisation internationale à but non lucratif dont le siège se trouve dans l’EEE. Notre objectif est de traiter toutes les données personnelles au sein de l’EEE (Espace économique européen) ou dans des pays dont la décision d’adéquation a été confirmée par la Commission européenne, c’est-à-dire des pays qui disposent d’une législation adéquate en matière de protection des données, comparable au GDPR (règlement général sur la protection des données).

Nous choisissons de préférence de travailler avec des tiers ou des partenaires de services basés dans l’EEE. Toutefois, certains de nos sous-traitants ou destinataires de données à caractère personnel peuvent être situés en dehors de l’EEE, de sorte que leur traitement de vos données à caractère personnel impliquera un transfert de données en dehors de l’EEE.

Lorsque nous transférons vos données à caractère personnel à des tiers externes basés en dehors de l’EEE, nous nous assurons qu’un degré de protection similaire leur est accordé en veillant à ce qu’au moins l’une des garanties suivantes soit mise en œuvre :

  • Pour garantir la protection de vos données personnelles lorsqu’elles sont transférées à l’extérieur de l’EEE, une entente de transfert de données a été conclue entre l’UAO et la tierce partie, qui comprend les clauses contractuelles types de l’UE et des mesures techniques et organisationnelles additionnelles.
  • Nous ne transférons vos données personnelles que vers des pays dont la Commission européenne a estimé qu’ils offraient un niveau de protection adéquat des données personnelles. Pour plus de détails, voir Commission européenne : Caractère adéquat de la protection des données à caractère personnel dans les pays tiers.

Veuillez nous contacter si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur le mécanisme spécifique que nous utilisons lors du transfert de vos données à caractère personnel hors de l’EEE.

8.  Comment sécurisons-nous les informations personnelles ?

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour éviter que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. En outre, nous limitons l’accès à vos données à caractère personnel aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont besoin de les connaître pour des raisons professionnelles. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour faire face à toute suspicion de violation de données à caractère personnel et nous vous notifierons, ainsi qu’à tout régulateur applicable, une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

9.  Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous ne conserverons vos données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à des exigences légales, comptables ou d’information.

Pour déterminer la durée de conservation appropriée des données à caractère personnel, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des données à caractère personnel, du risque potentiel de préjudice résultant d’une utilisation ou d’une divulgation non autorisée de vos données à caractère personnel, des finalités pour lesquelles nous traitons vos données à caractère personnel et de la possibilité d’atteindre ces finalités par d’autres moyens, ainsi que des exigences légales applicables.

Les détails des périodes de conservation des différents aspects de vos données à caractère personnel sont exposés dans notre politique de conservation interne, que vous pouvez demander en nous contactant. Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander d’effacer vos données : voir la section Demander l’effacement ci-dessous pour plus d’informations.

Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymiser vos données personnelles (afin qu’elles ne puissent plus être associées à vous) à des fins de recherche ou de statistiques, auquel cas nous pouvons utiliser ces informations indéfiniment sans vous en informer.

10.  Vos droits ?

Vous pouvez exercer différents droits à l’égard de l’UAO qui traite vos données personnelles lorsque vous interagissez avec nous. Vous avez le droit de :

  • Demande d’accès (communément appelée “demande d’accès de la personne concernée”). Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement.
  • Demander la correction des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de faire corriger les données incomplètes ou inexactes que nous détenons à votre sujet, bien que nous puissions avoir besoin de vérifier l’exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.
  • Demander l’effacement de vos données à caractère personnel. Cela vous permet de nous demander d’effacer ou de retirer des données à caractère personnel lorsqu’il n’y a aucune raison valable pour que nous continuions à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander d’effacer ou de retirer vos données à caractère personnel lorsque vous avez exercé avec succès votre droit d’opposition au traitement (voir ci-dessous), lorsque nous avons peut-être traité vos informations de manière illégale ou lorsque nous sommes tenus d’effacer vos données à caractère personnel pour nous conformer à la législation locale. Notez toutefois qu’il se peut que nous ne soyons pas toujours en mesure d’accéder à votre demande d’effacement pour des raisons juridiques spécifiques qui vous seront notifiées, le cas échéant, au moment de votre demande.
  • S’opposer au traitement de vos données à caractère personnel lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou sur ceux d’un tiers) et qu’un élément de votre situation particulière vous incite à vous opposer au traitement pour ce motif, car vous estimez qu’il a une incidence sur vos droits et libertés fondamentaux. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des motifs légitimes impérieux de traiter vos informations qui l’emportent sur vos droits et libertés.
  • Demander la limitation du traitement : Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données à caractère personnel dans les cas suivants : (a) si vous souhaitez que nous vérifiions l’exactitude des données ; (b) si notre utilisation des données est illégale mais que vous ne souhaitez pas que nous les effacions ; (c) si vous avez besoin que nous conservions les données même si nous n’en avons plus besoin car vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des droits légaux ; ou (d) si vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données mais que nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes impérieux de les utiliser.
  • Demander le transfert de vos données à caractère personnel à vous ou à un tiers (communément appelé “demande de portabilité des données de la personne concernée”). Nous vous fournirons, à vous ou à un tiers que vous aurez choisi, vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Notez que ce droit ne s’applique qu’aux informations automatisées que vous avez initialement consenti à ce que nous utilisions ou lorsque nous avons utilisé ces informations pour exécuter un contrat avec vous.
  • Retirer son consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur le consentement pour traiter vos données à caractère personnel. Toutefois, cela n’affectera pas la légalité de tout traitement effectué avant que vous ne retiriez votre consentement. Si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir certains produits ou services. Nous vous informerons si tel est le cas au moment où vous retirerez votre consentement

Afin de répondre rapidement et efficacement à vos droits, nous vous demandons de bien vouloir compléter le formulaire ci-joint et de l’envoyer à l’adresse suivante
[email protected].

Télécharger – Formulaire de demande GDPR (EN)
 

Dans ce formulaire, nous vous demandons d’être aussi précis que possible lorsque vous adressez votre demande. Il se peut que nous devions vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et garantir votre droit d’accès à vos données à caractère personnel (ou d’exercice de tout autre droit). Il s’agit d’une mesure de sécurité visant à garantir que les données à caractère personnel ne sont pas divulguées à une personne qui n’a pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander des informations complémentaires en rapport avec votre demande afin d’accélérer notre réponse.

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d’un mois. Il peut arriver que nous ayons besoin de plus d’un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez formulé plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.

Vous n’aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données à caractère personnel (ou pour exercer l’un des autres droits). Toutefois, nous nous réservons le droit de refuser vos demandes ou de facturer des frais administratifs raisonnables de 60 euros hors TVA par demande, si vos demandes sont manifestement infondées, répétitives ou excessives (notamment en raison de leur caractère répétitif). Nous pouvons également refuser de donner suite à votre demande dans ces circonstances.

11. Questions ou plaintes

Vous pouvez adresser vos questions ou réclamations sur la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel à
[email protected].

UniversalAutomation.org AISBL
Havenlaan 86C
box 204
1000 Brussels
Belgium

En outre, vous avez toujours la possibilité d’introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données : Drukpersstraat 35, 1000 BRUXELLES, e-mail : [email protected].

12. Mises à jour de la présente politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois en juin 2023. Nous nous réservons le droit de mettre à jour et de modifier cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter toute modification de la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel ou toute modification des exigences légales. En cas de modification, nous afficherons la politique de confidentialité modifiée sur notre site web ou la publierons d’une autre manière. Les modifications prendront effet dès qu’elles seront publiées sur ce site web.